Nous sommes là pour vous aider

Dans l'application, ouvrez Profil → Paramètres → Supprimer mon compte, puis confirmez. La suppression est immédiate et définitive : votre profil, vos messages et vos demandes sont effacés dans un délai maximal de 30 jours. Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez votre demande à contact@monprof.ma depuis l'adresse e-mail de votre compte.

Oui, MonProf est 100% gratuit pour tout le monde : parents, élèves et professeurs. Rechercher, consulter les profils, contacter un prof et laisser un avis ne coûtent rien. Vous réglez uniquement vos cours, directement auprès du professeur.

Depuis le profil d'un professeur ou depuis une conversation, appuyez sur le menu ⋯ puis sur Signaler ou Bloquer. Décrivez brièvement le problème : notre équipe examine chaque signalement sous 24 heures et peut suspendre le compte concerné. Un utilisateur bloqué ne peut plus vous contacter.

MonProf est disponible partout au Maroc. Les professeurs indiquent leur ville d'intervention ; vous pouvez filtrer les résultats par ville dans l'application. Les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir…) concentrent le plus de profs, et la couverture s'étend chaque semaine.

Chaque professeur indique ses créneaux libres sur une semaine type, qui se répète automatiquement. Vous voyez ces créneaux sur son profil avant de le contacter, ce qui évite les allers-retours inutiles.

Téléchargez l'application, choisissez « Je suis professeur » à l'inscription, confirmez votre numéro de téléphone et complétez votre profil (matières, niveaux, tarifs, disponibilités). Votre profil est visible par les familles dès qu'il est complet.